Le mobbing ou harcèlement moral est une conduite abusive qui par des gestes, paroles, comportements, attitudes répétées ou systématiques vise à dégrader les conditions de vie et/ou de travail d'une personne.
Le mobbing peut causer des troubles psychiques ou physiques mettant en danger la santé de la victime.
Comment agir dans une telle situation?
- Ne te laisse pas provoquer, ignore les agressions verbales.
- Ne répond pas aux provocations de la personne en face, pas de gestes ou mots condescendants ou arrogants.
- Essaye de paraître le plus calme et détendu possible.
- Ne cherche pas la confrontation.
- En cas de situation critique, attire l’attention par des cris.
- Confie-toi à une personne de confiance, soit à l’école, soit à la maison.
- N’hésite pas de contacter la Police et prend rendez-vous auprès d’un commissariat de ton choix.
Le cyber-mobbing ou cyber-harcèlement est une forme du harcèlement moral qui a lieu sur Internet et via smartphones, donc par la voie numérique. D’après BEE-Secure, le cyber-harcèlement (ou cyber-bullying) désigne le fait d'insulter, de menacer, de ridiculiser ou de harceler intentionnellement d'autres personnes à l'aide des services en ligne ou téléphoniques pendant une période prolongée.