Der psychologische Dienst der Polizei hat vielfältige Aufgaben. Er ist in erster Linie für die Polizeibeamten und -einheiten da. Sein Aufgabenfeld umfasst:
- die psychologische Evaluierung im Zuge der Rekrutierung von Mitarbeitern der Polizei;
- die psychologische Aus- und Weiterbildung des Personals: Konfliktmanagement, Kommunikation mit den Bürgern, Opferhilfe, Personalmanagement;
- die psychologische Beratung von Mitarbeitern bei beruflichen, persönlichen und familiären Problemen;
- die psychologische Betreuung der Mitarbeiter nach potentiell traumatischen Vorfällen wie: schweren Unfällen, Katastrophen, Geiselnahmen, Schusswechsel;
- die Unterstützung der Polizeidienste bei besonderen Anlässen und Großveranstaltungen;
- das Einbringen von psychologischem Fachwissen in Ermittlungen;
- die wissenschaftliche Forschung im Bereich der Polizeipsychologie;
- die Verbesserung des Arbeitsumfeldes von Polizeibeamten und der Polizei insgesamt.