Wenn Sie Opfer eines Betrugs oder Betrugsversuchs geworden sind, nehmen Sie Kontakt zur Polizei auf.
Selbst wenn Sie keinen größeren Schaden erlitten haben, sollten Sie Anzeige erstatten. Dadurch helfen Sie Betrug vorzubeugen und ersparen es anderen Menschen, in die gleiche Falle zu tappen.
Falls erforderlich, lassen Sie Ihre Kreditkarten sofort sperren über: SIX Payment Services (Europe) s.a., Tel.: (+352) 49 10 10.
Zahlreiche Betrügereien und Betrugsversuche werden heute über das Internet verübt.
- Wenn Sie einem Betrüger Zugang zu Ihrem Computer ermöglicht haben, schalten Sie sofort den Internetzugang ihres Computers ab.
- Deinstallieren Sie die vom Betrüger aufgedrängte Software.
- Wenn Sie eine Zahlung online per Kreditkarte vorgenommen haben, müssen Sie sofort Ihre Bank kontaktieren und die verwendete Karte sperren lassen.
- Ändern Sie alle Passwörter, sowohl auf Ihrem Computer als auch die Ihrer Internet-Accounts (Mailbox, Facebook, Twitter usw.). Ändern Sie ebenfalls die Sicherheitsabfragen, die bei einem vergessenen Passwort genutzt werden.
- Lassen Sie eventuell Ihren Computer von einem Spezialisten überprüfen, der alle betrugsbedingten Schadprogramme deinstallieren kann.
Wenn Sie durch den Betrug einen Schaden erlitten haben, können Sie bei der Polizei Anzeige erstatten.
Sammeln Sie alle Daten, die die Sachlage und die erlittenen Schäden beweisen. Zeichnen Sie alle von den Betrügern erhaltenen Daten wie z. B. Telefonnummern oder Name und Adresse der Website auf und übergeben Sie sie der Polizei, wenn Sie eine Anzeige erstatten.