In letzter Zeit wurden der Polizei vermehrt Fälle gemeldet, bei denen Nutzer von Online-Banking-Diensten Opfer von gefälschten, jedoch täuschend echt wirkenden Webbanking-Portalen wurden. Dabei gelangten die Opfer in der Regel auf eine solche gefälschte Seite, indem sie eine Suchmaschine nutzten, um dann über den angezeigten Link auf die Seite zuzugreifen.
In dieser Hinsicht möchten wir darauf hinweisen, Webbanking-Vorgänge aus Sicherheitsgründen immer entweder über eine entsprechende offizielle App der Bank bzw. über die offizielle URL des Webbanking-Portals durchzuführen. Dementsprechend ist es sinnvoll, sich die offizielle Internetadresse des Webbanking-Portals in seinem Browser abzuspeichern (Bookmark). Webbanking-Portale sollten niemals über einen in einer Suchmaschine angezeigten Link aufgerufen werden.
Wir möchten in dieser Hinsicht ebenfalls darum bitten, besonders ältere Bürger und Bürgerinnen in Ihrem Umfeld hinsichtlich dieser Betrugsmasche zu informieren und aufzuklären.
Sollte Ihnen ein Schaden durch eine solche gefälschte Seite entstanden sein, wenden Sie sich bitte an eine Polizeidienststelle Ihrer Wahl.
Wenn Sie Opfer dieser oder ähnlicher Betrugsmachen geworden sind, raten wir:
- Sperren Sie Ihre Bank- und Kreditkarten unter der Worldline-Nummer (+352) 49 10 10
- Sperren Sie Ihre Luxtrust-Konvention unter der Nummer (+352) 24 550 550
- Kontaktieren Sie Ihre Bank um:
o Ihr WERO-Konto sperren zu lassen
o Ihr Konto bis zur Klärung der Situation vorläufig sperren zu lassen
o Eine Anfrage auf Rückerstattung für eventuelle illegale Transaktionen zu machen