Ces derniers temps, la Police a été informée d'un certain nombre de cas où des utilisateurs de services bancaires en ligne ont été victimes de portails bancaires en ligne falsifiés, mais d'apparence authentique. Les victimes ont généralement accédé à ces sites frauduleux en utilisant un moteur de recherche, puis en cliquant sur le lien affiché.
À cet égard, nous tenons à souligner que, pour des raisons de sécurité, les opérations bancaires en ligne devraient toujours être effectuées soit via l'application officielle de la banque, soit via l'URL officielle du portail bancaire en ligne. Il est donc judicieux d'enregistrer l'adresse Internet officielle du portail bancaire en ligne dans votre navigateur (Bookmark). Les portails bancaires en ligne ne doivent jamais être consultés via un lien affiché dans un moteur de recherche.
À cet égard, nous vous demandons également d'informer et de sensibiliser les personnes âgées de votre entourage à cette technique frauduleuse.
Si vous avez subi un préjudice suite à une telle page frauduleuse, veuillez vous adresser à un commissariat de police de votre choix.
Si vous avez été victime de cette escroquerie ou d'une escroquerie similaire, nous vous conseillons également :
- Bloquez vos cartes bancaires et de crédit en appelant le numéro Worldline (+352) 49 10 10
- Faites bloquer votre compte Luxtrust en appelant le (+352) 24 550 550
- Contactez votre banque afin de :
- faire bloquer votre compte WERO
- faire bloquer provisoirement votre compte jusqu’à ce que la situation soit clarifiée
- demander le remboursement d’éventuelles transactions illégales