Même si le « risque zéro » n’existe pas, il peut être judicieux de suivre quelques conseils pour mieux prévenir de potentiels vols avec violence ou menaces et pour savoir comment réagir de manière pertinente si une telle situation ne peut pas être évitée.
Soyez attentif à votre environnement :
- Évitez des lieux sensibles et peu fréquentés.
- Faites-vous accompagner lors de vos déplacements en soirée ou pendant la nuit et réduisez ainsi le risque d’une agression.
- Si vous sortez seul le soir, informez-en une personne de confiance.
- Gardez votre téléphone portable à portée de main.
Lorsqu’une agression ou menace à votre égard est inévitable :
- Essayez de garder votre calme.
- Ne vous laissez pas provoquer et essayez de désamorcer la situation.
- Ne vous opposez pas physiquement à l’agresseur, mais interpellez-le verbalement de façon décidée et prompte.
- Si vous pouvez quitter la situation sans vous mettre en danger, faites-le, même si cela implique remettre vos objets de valeur aux voleurs. Des objets matériels ne valent pas le risque d’une agression.
- Utilisez des sifflets ou un autre dispositif qui génère du bruit pour dissuader des agresseurs potentiels. Vous pouvez ainsi bénéficier de l’effet surprise et rendre d’autres personnes attentives à votre situation.
- Invitez les personnes présentes à porter secours en vous adressant directement à elles (« Vous, avec le manteau bleu, appelez la Police ! »).
Vous avez été victime d’un vol avec violence ou menaces:
- Appelez le numéro d’urgence 113 de la Police immédiatement et répondez aux questions de votre interlocuteur en essayant d’être le plus précis, clair et complet possible.
- Cherchez à mémoriser la description de l’agresseur (vêtements, signes distinctifs, corpulence), les objets qu’il a touchés, la direction et le moyen de fuite (véhicule, marque, modèle, numéro d’immatriculation, couleur …) et rapportez-la à la Police.
- Si vous en avez la possibilité, adressez-vous à d’éventuels témoins et demandez leurs coordonnées. Les informations d’éventuels témoins sont précieuses et importantes dans le contexte de l’enquête menée par la Police.
- Portez plainte si vous avez été victime, et tenez-vous à disposition de la Police pour un témoignage si vous avez été témoin.
En cas de menaces, dangers ou toutes autres urgences, le numéro d’appel d’urgence 113 se tient à disposition de la population.